丸美屋からのお知らせ

• [自主回収のお詫びとお知らせ] ：とりごぼう釜めしの素

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「とりごぼう釜めしの素」の一部商品におきまして、お客様より商品の内袋に異物が入っているとのご指摘をいただきました。弊社で現物を確認した結果、虫（ゴキブリと推定）の一部分が混入していることが判明いたしましたので、下記対象商品を自主回収することといたしました。

お客様およびお取引先様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

なお、これまでのところ健康被害等の報告は確認されておりません。

今後このような事態が発生することのないよう、品質管理体制を強化し、再発防止に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2024年11月22日

丸美屋食品工業株式会社

 

記

●対象商品

・商品名　　　    とりごぼう釜めしの素

・JANコード        4902820211009

・賞味期限　        2025.08.21/ラ

　　　　　　　　 2025.09.03/ナ

・内袋印字　　　 U4230N54

 



 

●販売地域　全国

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

●商品回収に関するお願い

お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記インターネットの登録フォームから必要事項をご入力ください。弊社指定の宅配業者が対象商品を回収しに伺い、後日、商品代金相当の「クオカード」をお送りいたします。

登録フォームをご利用いただけない方は、お問い合わせ先までご連絡ください。

 

●登録フォーム（24時間受付いたします）

 https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_j3dqn5ha/

 

●お客様からのお問い合わせ先

　丸美屋食品工業株式会社　とりごぼう釜めしの素　回収係

　・フリーダイヤル　０１２０-５６６-２７５

　・受付時間　　９時から１７時まで（土日祝・年末年始を除く）　

　※１１月２５日（月）～２９日（金）は　9時から19時まで受付いたします。

　※お知らせいただくお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

 

以上